Případová studie

Společnost Auto Kelly, a.s. zná snad
každý motorista.

Od roku 1994 působí na českém trhu jako specialista na karosářský sortiment a brzy se u nás stala nejrychleji se rozvíjejícím importérem a distributorem náhradních dílů pro osobní i užitkové automobily, motocykly a nákladní vozy. Své dceřiné společnosti má Auto Kelly i na Slovensku a v Bulharsku.

Protože je v České republice Auto Kelly se svými 77 pobočkami největším distributorem, bylo pro tuto firmu důležité najít vhodný CRM systém. Proto jsme pro tuto významnou firmu navrhli takový, který mu bude sedět na míru.

Obchodní oddělení i objednávky pod palcem

Rychle se rozrůstající firma potřebuje mít ve svých zakázkách jasno. A to zejména na obchodním oddělení. Proto její zástupci hledali takový systém, ve kterém bude možné zároveň řídit projekty, nakupovat a splňovat další náročné úkoly takto velké firmy.

Když nás manažeři firmy Auto Kelly kontaktovali, vzali jsme si za úkol splnit vše, co ve firmě pro přehlednou a efektivní práci potřebují. Přizpůsobili jsme v Instant Team na míru řízení projektu i CRM systém. Naše práce tím však neskončila. Systém jsme uzpůsobovali i v následujících letech a společně s klientem vymýšleli, jak může být Instant Team pro jeho firmu ještě lepším nástrojem.

Dnes má plně přizpůsobený Instant Team v Auto Kelly vedle obchodního oddělení také nákup, marketing a IT a využívá ho více než 450 pracovníků. Je navíc provázaný s ostatními informačními systémy, které Auto Kelly využívá a využívají ho v Čechách, na Slovensku i v Bulharsku.

Co v Auto Kelly nejvíce oceňují

To, že je možné systém přizpůsobit.

Žádný zmařený čas, ale efektivitu při výměně a sdílení informací.

Pomoc kvalitní technické podpory.

Všechna práva vyhrazena, Vytvořila eBRÁNA Ochrana údajů

Vytvořila