Prípadová štúdia

Spoločnosť Auto Kelly, a.s. pozná snáď
každý motorista

Od roku 1994 pôsobí na slovenskom trhu ako špecialista na karosársky sortiment a čoskoro sa u nás stala najrýchlejšie sa rozvíjajúcim importérom a distribútorom náhradných dielov pre osobné i úžitkové automobily, motocykle a nákladné vozidlá. Svoje dcérske spoločnosti má Auto Kelly aj na Slovensku a v Bulharsku.

Pretože je v Českej republike Auto Kelly so svojimi 77 pobočkami najväčším distribútorom, bolo pre túto firmu dôležité nájsť vhodný CRM systém. Preto sme pre túto významnú firmu navrhli taký, ktorý mu bude sedieť na mieru.

Obchodné oddelenie aj objednávky pod palcom

Rýchlo sa rozrastajúca firma potrebuje mať vo svojich zákazkách jasno. A to najmä na obchodnom oddelenu. Preto jej zástupcovia hľadali taký systém, v ktorom bude možné súčasne riadiť projekty, nakupovať a spĺňať ďalšie náročné úlohy takto veľké firmy.

Keď nás manažéri firmy Auto Kelly kontaktovali, vzali sme si za úlohu splniť všetko, čo vo firme pre prehľadnú a efektívnu prácu potrebujú. Prispôsobili sme v Instant Team na mieru riadenie projektu aj CRM systém. Naša práca tým však neskončila. Systém sme prispôsobovali aj v nasledujúcich rokoch a spoločne s klientom vymýšľali, ako môže byť Instant Team pre jeho firmu ešte lepším nástrojom.

Dnes má plne prispôsobený Instant Team v Auto Kelly vedľa obchodného oddelenia tiež nákup, marketing a IT a využíva ho viac ako 450 pracovníkov. Je navyše previazaný s ostatnými informačnými systémami, ktoré Auto Kelly využíva a využívajú ho v Čechách, na Slovensku i v Bulharsku.

Čo v Auto Kelly najviac oceňujú

To, že je možné systém prispôsobiť.

Žiadny zmarený čas, ale efektivitu pri výmene a zdieľaniu informácií.

Pomoc kvalitnej technickej podpory.

Všetky práva vyhradené, Vytvorila eBRÁNA Ochrana údajov

Vytvorila